《亿讯通-赢家企业电话销售管理系统》帮助企业轻松管理的同时,有效维护老客户,扩展新客户。
《亿讯通-赢家企业电话销售管理系统》的延展性非常强大,其电话销售管理、客户资料管理(CRM)、日程管理、工作管理、通讯管理(短信群发,彩信群发,网络传真群发、邮件群发)、营销管理、订单管理等等功能块可根据您的需要任意拼接的高效企业综合信息管理系统,也越来越受到各个领域的重视!
北京力鑫联润科技发展有限公司自主开发的《亿讯通-赢家企业电话销售管理系统》可帮助企业快速建立完美的电话销售及服务管理体系,大大提升客户满意度和企业形象,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出,《亿讯通-赢家企业电话销售管理系统》让您沟通随心所欲!
《赢家》支持的主要功能 :
电话簿功能:电话号码及联系人快速查询,客户资料批量导入,数据库自动备份;短信、彩信、传真群发功能:将短信、彩信、传真以批量处理的方式进行发送。
备忘提醒:客户生日提醒及促销通知,系统智能设定定时发送短信提醒及通知;支持多种方式的录音外呼: 电话录音 专业录音服务等;传真的群发功能:将多种格式的图片或文档以传真方式同时发送到多部传真机上,实时反馈每个号码的接受信息。
扩展功能模块:
1. 电话管理:实现电话弹屏,电话录音,来电识别客户信息并统计销售和服务记录等。
电话销售管理:通过对销售人员工作状态和工作记录的完整实时监控,随时随地的了解销售人员的工作内容和工作进度,做到销售工作的全过程管理和控制。
电话营销管理:根据客户数据库中的联络方式列表自动外拨电话,对客户实施电话营销,并配以触发短信促销、手机报宣传、电子邮件期刊等强强营销绑定客户群体!客户通过以上优惠宣传模块通过电话、短信、访问网站进行订单处理,完成其业务营销处理过程。
2.客户关系管理(CRM):客户资料及联系人分组管理,客户资料搜集;客户资料梳理;客户追踪,自定义分组,客户分配,自由分组转换。