企业呼叫中心系统ICC 2007

呼叫中心全面集成文字、语音聊天、传递文件、移动短信、IP电话、电子邮件和呈递名片在一个服务平台上，使它们之间相互结合，形成一个客户服务整体。同时兼顾客户网站的即时商务链接以及企业内部的呼叫转接。同时结合计算机技术和通讯技术开发设计呼叫中心模块，它主要特点是集成客户服务的拨打电话、来电处理功能，同时将通讯功能有机的整合到客户管理系统，从而形成集成的企业通讯管理平台。相似软件版本说明软件地址飞象多聊1.0.0.26 官方版查看远程会议工具3.13.5.15 最新版查看天舞吧3.0.0.9 电脑版查看维牛云2.10.605.166 最新版查看可访2.0.49 最新版查看