简界家政管理系统 2017

简界家政管理系统是一套基于微信公众平台，围绕家政客户服务的运营管理系统。它由三方组成：客户（微信端）、服务人员（微信端）、管理后台（PC端）。通过程序实现一条运营流程的办公自动化管理：客户微信/电话下单——>后台客服受理，分派工单——>服务人员在微信端收到工单，上门服务——>做完后服务人员在微信端填报费用结算——>后台财务人员审核——>客户微信端收到消费提醒，再评价服务——>后台客服电话回访，填写回访记录。 系统基于上述这一条完整的运营流程数据，通过运算形成统计报表，如：工单汇总表、会员消费统计表、工单质量表等。同时商家可以借助系统的会员卡政策促进营销，增加客户粘度；可以通过微信消费提醒、会员微信端查详单等辅助功能提升家政企业的品牌形象。