使用方法
下载好安装包后双击exe文件,安装后重启浏览器即可使用!
常见问题
1、转账时,最后一步系统提示“请插入USB-KEY,并检查驱动和证书是否正确!” 答:(1)、首先请检查USB-KEY是否插好。 (2)、点击电脑右下角成都银行图标,打开“成都银行网上银行证书管理工具”查看证书是否存在(证书管理工具的左方有一长串由字母和数字组成的符号,则表示证书存在),若没有证书,请到柜面做证书补发。若有证书,点击右侧“查看证书”,确认证书在有效期内。 2、使用网银做交易时,系统提示“数字签名错误” 答:(1)、检查IE工具->Internet选项->高级中,是否勾选了SSL3.0和TLS 1.0选项。 (2)、目前我行网银在中文(简体)系统语言区域下才能正常使用,在繁体,英文等操作系统上都无法正常使用,请切换至中文(简体)系统语言区域,再重新安装安全套件和驱动。