通用电话语音平台 3.0

本系统由四部分组成，分别是硬件接口模块、系统主体模块、流程编辑器及模拟话机部分。相似软件版本说明软件地址编曲宝盒5.0 官方版查看音频13.10 标准版查看消声魔术师正式版1.0.0.1 正式版查看小鱼电音助手1.6.7.0 官方版查看音效管理器正式版1.0.0.2 正式版查看 硬件接口模块实现硬件功能部分的封装，硬件可以是USB语音盒、语音卡或者交换机。只要修改硬件接口模块，系统就可支持各种厂家的语音卡产品。流程编辑器用于编辑IVR语音流程。系统主体部分实现电话接入及解释运行语音流程。模拟话机部分用于进行模拟测试。系统对每个呼叫都写呼叫记录，系统目前支持的数据库包括Access、SQL Server、Oracle。具体功能如下： 1.图形化IVR流程编辑 2.电话接入自动语音播报 3.录音留言 4.转座席 5.电话会议 6.模拟话机接入（用于流程测试） 7.呼叫记录及查询 应用领域 电信增值业务平台 信令网关转接应用 1860/1、10000、10001号等电信综合客户服务中心 200、300、201等智能语音预付费电话系统 话费充值系统 170、114、117、110、120等特服系统 800系统 一号通系统 彩铃/彩话 168/160信息服务系统 来话遇忙语音提示系统 、移机不改号系统、局用语音疏忙系统 电话会议（Tele-Confernce） 传呼台系统 IP电话接入平台 SP综合平台 彩铃/彩话系统 电话QQ 电话点歌 电话游戏 电话竞猜 语音短信等 大中型呼叫中心平台（Call Center） （单机200-4000线） 大中型交互式语音应答系统（IVR） 大容量TTS/ASR应用系统 大中型自动呼叫分配（ACD） 大中型语音信箱（Voice Mail） 大型坐席系统（包括VOIP坐席），单机可支持超过1000坐席 中型用户交换机（单机200-8000线） 多业务、多信令、多局向综合接入平台及话路分配系统