平板电脑
1【上传/下载不限速】普通用户也不限速,上传下载速度取决于用户的网络和设备情况;3【电脑备份】便捷备份图片、音视频、大型文件资料,为电脑腾空间;
5【最近】随时浏览个人最新上传动态,及时获取家庭云,共享群文件更新动态。
常见问题: 问题描述:
解决方法:
切换网络:如果当前网络连接不稳定,可以尝试切换到其他网络,如从Wi-Fi切换到移动数据,或从移动数据切换到Wi-Fi。
二、账号管理问题
用户可能会遇到忘记密码、无法登录或账号被锁定等问题。
忘记密码:可以通过中国移动云盘的找回密码功能,输入注册时绑定的手机号或邮箱,按照提示找回密码。
账号被锁定:如果账号被锁定,可能是由于多次登录失败导致的。此时可以联系中国移动云盘客服,提供相关信息进行解锁。
问题描述:
解决方法:
检查文件大小:中国移动云盘对单个文件的大小有限制,如果文件过大,可能会导致上传失败。此时可以尝试将文件分割成多个小文件后再上传。
尝试其他时间段:有时由于网络拥堵或服务器负载过高,可能会导致上传下载速度变慢或失败。此时可以尝试在其他时间段进行操作。
1、同步盘同步机制优化3、修复一些已知的体验问题